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如果香港的电话打进苹果手机但没有声音，可能有多种原因导致这种情况发生。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、铃声或音量设置：检查手机的铃声设置和音量调节，确保没有将音量调至最低或静音状态，尝试调整音量，并确保来电铃声是开启状态。
2、勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式，如果勿扰模式已开启，来电可能没有声音，请检查设置并关闭勿扰模式。
3、软件问题：有时软件故障可能导致电话没有声音，尝试重启手机，看问题是否解决。
4、电话应用问题：可能是电话应用本身的问题，尝试清除电话应用的缓存或数据，或更新到最新版本，看是否能解决问题。
5、硬件问题：如果手机扬声器损坏，也可能导致来电没有声音，如果怀疑硬件问题，建议联系苹果官方售后维修。
6、运营商问题：有时候运营商的网络问题也可能导致电话无法正常接收声音，尝试切换到另一个网络环境，或联系运营商查询网络状态。
7、特殊的来电设置：某些情况下，可能设置了特定的来电静音或特殊铃声，导致没有声音，检查手机的联系人列表和通话记录，确保没有针对该号码的特殊设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心寻求进一步帮助。